Haier 海尔 15套全嵌式全自动洗碗机 HWY15-B266BEU1 使用安装说明书

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使用前请仔细阅读本说明书，并妥善保管
本公司保留说明书解释权
说明书中图片为示意图，印刷可能与实际有差异，请以实际产品为准
如遇产品技术或软件升级，恕不另行通知
本产品只适合在中国大陆销售和使用
为了您能更好使用本产品，防止人身伤害及物品损坏事故，请重点关注
安全注意事项内容，并运用生活常识谨慎操作。对因使用不当造成的损
失，本公司不承担相关责任。
本产品属于I类电器，请您使用时注意用电安全。
必须禁止的行为或操作
必须遵守的行为或操作
感谢您使用海尔家用洗碗机，我公司将按照《中华人民共和国消费者权益保护法》
的有关规定，凭发票，为您提供下列服务：
“1+5”成套服务
1：一次就好服务。
5：五项增值服务：
（1）安全测电服务：为您提供安全测电并提醒讲解到位服务。
（2）讲解指导服务：向您讲解产品使用、保养常识，指导用户正确使用服务。
（3）一站通检服务：服务好本产品，对家中其他本企业产品进行通检服务。
（4）全程无忧服务：为您提供设计、送货、安装、清洗、延保、以旧换新等服务。
（5）现场清理服务：服务完成后将服务现场清理干净。
为体现真诚、贴心，我们友情提醒：
期待您的参与！
产品的安装服务，因用户的安装环境、个性需求不同，安装过程中如需辅加材料或有
特殊服务项目需要支付材料等费用，您可通过“海尔智家”APP-“智家服务”-“
收费标准”进行查看，并给予监督。如未按标准收费或服务规范执行不到位，可拨打
服务监督电话4006 999 999，或通过“海尔智家”APP-“智家服务”、“在线客服”
进行监督、评价。
如果您的产品有服务需求，欢迎体验海尔智家自助服务专区（预约服务、一键安装、
一键维修）：手机搜索安装“海尔智家” APP，您可通过“智家服务”版块选择安
装、维修等服务。如您需要选购更多产品，可在“海尔智家”APP-“商城”进行选
购。（更便捷、更快速、更省钱）
请务必仔细阅读并遵守本说明书中有以下标志符号的内容。
本产品执行标准：GB 4706.1《家用和类似用途电器的安全 第1部分：通用要求》 GB 4706.25《家用和类似用途电器的安全 洗碗机的特殊要求》
本说明书为通用手册，详情请扫描机身蓝色智家贴或说明书封面二维码，查看电子说明书
安全注意事项
保修说明
部件名称
有害物质
铅
(Pb) (Hg) (Cd) (Cr(VI)) (PBB) (PBDE)
汞 镉 六价铬 多溴联苯 多溴二苯醚
本表格依据SJ/T11364的规定编制。
：表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量在GB/T26572规定
的限量要求以下。
：表示该有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出GB/T26572
规定的限量要求。但符合欧盟RoHS指令环保要求。
本表格提供的信息是基于供应商提供的数据及海尔洗碗机的检测结果。在
当前技术水平下，所有有毒有害物质或元素的使用控制到最低线，目前业
界没有成熟的替代方案，海尔洗碗机会继续努力通过改善技术来减少有害
物质和元素的使用。
版次：2022年 第2版
专用号： 0120505253
厂家代码： V54260
产品合格证
产品名称：见铭牌
产品型号：见铭牌
出厂编号：见条码
检验日期：见条码
QC 08
检验合格
准许出厂
检验结论：
检验印章：
有害物质的名称与含量
尊敬的海尔用户：
专用号条形码 45*7.5mm
青岛海尔洗碗机有限公司
地址:青岛市经济技术开发区海尔工业园内
1. 整机免费包修一年。
2. 主要部件免费包修三年。
3. 下列情况，不属于免费服务范围，但可实行收费修复、终身服务：
[A] 不能出示保修说明及发票； [B] 发票涂改； [C] 意外因素或使用不当造成损坏；
[D] 未经我公司许可，自行修理造成的损坏； [E] 超过三包有效期，经修复仍可继续使用。
4 .三包有效期自开发票之日算起，扣除因修理占用和无零部件维修时间。
5. 三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修复、换货、退货。
6. 产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。
7. 产品自售出之日起15日内，发生性能故障消费者可以选择换货或修理。
“性能故障”，是指产品不符合安全、卫生要求、存在危及人身、财产安全的不合
理危险；或者不具备产品应当具备的使用性能；或者不符合明示的质量状况。
用户须知
对于超过保修期的产品，海尔服务人员上门提供有偿服务，有偿费用（超包收费）包
括修理人工费和零部件费。用户所有的费用以维修人员出示的海尔统一收费标准收费，
并由服务人员开具发票，否则可拒绝交费。机器上的条形码请注意保存，维修人员每
次上门服务时要扫描条形码作为维修凭据，以保证建立准确的维修档案。
搁架模块
水路模块
内胆总成
门体模块
控制面板
电源电缆及控制线束
喷淋模块
排水泵
包装印刷模块
电脑板类
温控器（台式）
其他
智能家电操控
智慧场景定制
智家商城购物
家电报装报修
如果操作错误有可能造成物品及财产的损害
如果电源线损坏，为了避免危险，必须由制造商、其维修部或类似部
门的专业人员更换。
本产品使用交流220V/50Hz电源，用电环境应有规格适宜的保险丝
等过载保护装置，电表、电线、插座应能承受10A以上的电流。
必须使用有可靠接地的电源，电源的地线应正确接地并远离地下水管
及电线。如果用电环境不能达到安全要求，如无接地线等，必须由专
业人员处理到位。
请使用原装电源线，不要擅自更换或改装电源线；保持电源线向下延
展，确保电源线被固定在特定位置，过度弯曲、拉扯、缠绕、捆扎电
源线或在电源线上放置重物可能导致电源线破损，均可引起触电或火灾。
洗碗机电源插座不能安装在机器后面，必须能随手触及，便于断开电
源。
电源
安放场景
不要用潮湿的手触摸、插拔电源插头，以免触电。
洗碗机适宜室内使用，不要将洗碗机安装在温度低于零度的地方。
因洗碗机工作时会产生热量，请不要将洗碗机安装在暖气设备、锅炉
或其他产生热量的热源附近，并注意不要将洗碗机与燃气管道及受热
易老化部件直接接触，避免带来安全隐患。若欲安装洗碗机位置的上
方有燃气灶，请您提前将橱柜安装高度等信息告知客服以便服务人员
安装，不正确的安装可能会造成着火、漏水、漏电等安全隐患。
若安装水槽式洗碗机，台面要有足够的高度和支撑强度，机器必须牢
固安装在台面上。
洗碗机应使用新的软管组件连接到水源，旧的软管组件不应重复使用；
安装后，软管组件外露部分应远离热源和尖锐锋利物品边缘。
请勿在洗碗机上方安装使用可能会漏水的仪器与设备，例如：蒸烤箱，
饮水机等。
本产品使用交流220V/50Hz电源，用电环境应有规格适宜的保险丝等
过载保护装置，电表、电线、插座应能承受10A以上的电流。
使用方面
儿童特别注意事项
其他注意事项
使用水槽式洗碗机时，洗涤过程中槽体周围会有部分元器件发热，请勿
打开橱柜门接触水槽壁，以免烫伤。
使用水槽式洗碗机时，清洗食材时请勿将含有大量泥沙的食材放入，否
则会导致机器工作异常。
使用水槽式洗碗机时，请勿通过自来水水龙头往洗碗机深槽内注水或其
它方式手动注水，否则将会导致机器工作异常。
维修洗碗机必须由专业技术人员操作，非专业技术人员安装不正确可
能会导致漏水或触电，维修前必须拔下电源插头，关闭进水开关。若
要更换任何组件，请确定使用原厂备件，非原厂备件可能造成洗碗机
严重损坏。
若嵌入式安装洗碗机，请用螺钉将洗碗机固定在橱柜中，以确保机器的
稳定性。
使用洗碗机专用洗涤剂或漂洗剂（也称作“光亮剂”)，不要使用洗洁
精、清洁剂等代替，以免损伤洗碗机。
水软化器内添加洗碗机专用盐，不要使用食用盐代替，不要向水软化器
内添加洗碗粉、漂洗剂等物质，以免损伤水软化器。
刀和其它锋利的用具必须装在筷笼或刀叉架中，并且尖端朝下或水平
放置。
不要让8岁以下儿童单独操作洗碗机或当成玩具玩耍，确保儿童远离开
着门的洗碗机，防止儿童进入洗碗机内部，以免导致意外伤害。
清洁或长时间不使用洗碗机时必须拔下电源插头，关闭进水开关。
请儿童不要靠近洗碗剂、漂洗剂，部分洗碗剂有强碱性，若不慎接触到
皮肤及眼睛，请立即用清水冲洗。
机器受损，特别是操作面板出现裂痕、破洞、按钮脱落或门体功能异常
时不可继续使用。请拔下电源插头，关闭进水开关，致电客服进行维修。
处理旧机器时，为防止事故发生，请将旧机器按照相关规定处理，如剪
断电源线，将门体拆卸打坏，门锁不能关门等。
洗涤过程中不要接触排水管排出的热水，可能导致烫伤。
不要使用洗碗机做其它事情，不要坐或站在洗碗机的门体、餐具支架或
抽屉内，以免对机器造成损坏；若安装水槽式洗碗机，不要在门体上方
放置重物或温度较高的物品，以免划伤或变形。
洗碗机拆箱后，不要让儿童玩拆下纸箱板、塑料包装袋、包装泡沫等包
装材料，可能会有窒息危险。
门不应一直放在打开的位置，因为这可能会导致器具翻倒危险。
洗碗机专用洗涤普通家用餐具，请勿清洗汽油、油漆、铁锈、腐蚀剂或
酸碱化学品污染的餐具。请勿使用高浓度酸性或碱性清洁剂。
机器运行过程中出现漏水，请拔下电源插头，关闭进水开关，致电客
服进行维修。
对于8岁以上儿童，身体、感官或智力有缺陷及缺乏相关经验的人士，
必须在了解机器安全及相关危险的人员正确指导下使用洗碗机；在没有
成人监督下，不可进行洗碗机的清洁和维护工作。
在安装或取出洗碗机时务必小心，切勿损坏电源线、进水管和排水管。
如果要把洗碗机从一个安装地点转移到另一个安装地点，必须保持直立，
避免因为水溢出而损坏洗碗机。
洗碗机运行中，内有高温蒸气，若需中途开门：
带有“启动/暂停”键机型，请先将程序暂停，然后小角度拉开门（或抽
屉），待热气消散后再将门体完全打开。
没有“启动/暂停”键机型，请先小心把门拉开一条小缝，待洗碗机停止
运行，热气消散后再将门体完全打开。
使用台式洗碗机时，餐具过多请勿强行关上门体，可能导致门体变形。
使用台式洗碗机时，运行时请勿倾斜或移动机器，可能导致漏水或其他
故障。
遵守
禁止
注意
洗碗机
使用说明书注意
禁止
耗材添加
用前须知
清洁保养 洗碗机基本操作步骤
餐具摆放示例
下载海尔智家APP
型号名称带有U1或显示屏可点亮 图标的洗碗
机设有Wi-Fi智能控制功能，可以通过手机扫描
右侧二维码或在手机的安卓市场、手机助手、苹
果App Store等应用商店中搜索“海尔智家”下
载APP客户端；手机连接家庭Wi-Fi，注册登录
APP，按照APP中的绑定指引添加绑定设备（具
体操作请查看电子说明书）。
注： APP 客户端程序、功能与本机端不完全一致，会随着 APP
版本的升级不断更新，具体功能以相应版本实际显示的为准。
* 该项功能根据机型而定，以实际产品为准。
注：
注：
使用前请拆除本机包装箱、泡沫等包装品，取出机器内部塑料泡沫
垫块等。
每台洗碗机出厂前均经过水检测试，机器内部留下少量的水或水痕，
属于正常现象。
洗碗机应放在远离热源、避免太阳直射处，以免外壳涂层褪色或脱
落。正确连接进、排水及电源，否则无法正常运转。
部分洗碗机表面带有工艺覆膜，使用前请揭除。
不建议洗涤的餐具
玻璃制品和餐具被损坏
损坏原因可能与洗涤程序的水温、玻璃类型或制造工艺、洗涤剂的化
学成分有关。我们建议：
2. 若有溢出的漂洗剂，请用干布擦拭干净，避免下次洗涤时产生过
多泡沫。
1. 添加漂洗剂时，液面不可超过“max”（最大）标示线。
3. 漂洗剂添加器工作时可能会听到一些异响，这是正常现象。
1.专用盐
*
2.漂洗剂（光亮剂）
*
智慧物联功能
3.洗碗粉（块）
为达到洗净效果，请使用洗碗机专用洗涤剂（洗碗粉或洗碗块），洗碗
粉或洗碗块能够对餐具上的食物残留进行软化和分解，使其脱离餐具表
面被水流冲走。
1. 洗碗粉或洗碗块有强碱性，如不慎吞食可能非常危险，应妥善存
放，避免让皮肤和眼睛接触，如不慎接触，请立即用清水冲洗。
2. 查看洗碗粉或洗碗块包装上的使用注意事项，过期或受潮结块时
将会影响洗净或干燥效果，请妥善废弃。
1.水软化器中请勿添加洗碗粉、漂洗剂等其它物质，否则会损伤水
软化系统。
2.水软化器中请添加洗碗机专用盐，不可使用工业盐或食用盐代
替，这些盐含有杂质，可能会损坏水软化器，缩短水软化器的使用
寿命。�
（漂洗剂添加一次，可多次使用）
（专用盐添加一次，可多次使用）
请使用洗碗机专用洗碗粉或洗碗块，禁止使用洗洁精、消毒液等非
专用洗涤剂。
1. 使用制造商标明可用洗碗机洗涤的玻璃制品和瓷质餐具。
2. 洗涤结束后，应尽快从洗碗机中取出。
为了提高餐具干燥效果，我们建议您使用漂洗剂。漂洗剂可以有效去除
玻璃或瓷器表面的水渍，使餐具表面保持光亮如新。
洗碗机需要添加专用盐到水软化器中，才能起到软化水质的作用，从而
减少水垢产生，达到良好洗涤效果的同时延长机器使用寿命。
1.如果加盐后缺专用盐指示灯仍未熄灭，可能与加盐量及水的温度
有关，待盐充分融化后会自动熄灭。
2.添加专用盐时注意不要让水从水软化器中溢出。若有少量的水溢
出，请加完盐后拧紧水软化器盖，再立即运行任意程序将溢出的盐
水或水软化器口周围洒落的盐冲洗干净，避免造成洗碗机内部件的
腐蚀。
家庭中常用餐具均可在洗碗机中洗涤，但部分材质的餐具在洗碗机的
洗涤环境中（洗涤温度、洗碗粉等）可能会受到影响，不建议用洗碗
机洗涤的餐具如下：
塑料制品
木制、竹制及胶粘手柄制品
海绵、毛巾
铸铁制品
喷漆或烤漆制品
贵金属、铝及彩釉等制品
注意
注意
禁止
餐具预处理
● 为避免堵塞过滤器，影响洗碗机的性能，请将待洗餐具内大块的食
物残渣倒掉（油和汤类液体或其凝固物无需预处理），再将餐具放入
洗碗机内。
● 如果餐具上附着有烤焦、烧糊、粘锅的食物，且非常难以去除，建
议在洗涤前浸泡一段时间或用洗碗布等预先处理掉，否则很难清洗
干净。
分开、向上摆放于筷笼中
（适用于带有筷笼的型号）。
连接好进水管和排水管，接通电源，打开水源。
摆放餐具，在相应位置添加洗碗粉或洗碗块，关闭门体。
根据餐具脏污程序及类型选择合适的洗涤程序，选择好洗
涤程序后，按启动键，洗碗机开始运行。
洗涤程序结束（餐具比较烫，建议放置30分钟待餐具冷
却后再开门取出；带有自动开门功能的型号，洗涤最后
阶段门体将自动打开，此时程序尚未结束请勿立即关门，
待程序完全结束，餐具冷却后再取出）。
拔下电源插头，关闭水源。
打开门体，添加洗碗机专用盐和漂洗剂。
（无水软化器和漂洗剂添加器的机型跳过该步骤）
您在使用本产品的过程中，若想达到比较理想的干燥效果，
建议选择智能洗或强力洗或超净洗等带有干燥功能的洗涤程序。
如果您洗涤轻度污染的餐具且不需要干燥时，可以选择即
时洗或快速洗或超快洗等不带干燥功能的洗涤程序。
洗涤结束后，搁架、内胆和侧壁等处会留有水珠，此为正
常现象。
温馨提示
开口倾斜向下，由小到大，
由前向后摆放。
餐具不要开口向上摆放。
摆放后不要形成积水口区域，
以免干燥不良。
不要叠加摆放，阻挡水流冲洗
内壁。避免餐具从搁架中掉落，
阻碍喷淋器旋转。
较高的餐具不要摆放在搁架角
落。较大餐具注意摆放，避免
遮挡冲洗上方餐具的水流。
清 洁洗碗机内壁
清洁洗碗机表面
清 洁门体密封条
假期保养
定期对洗碗机进行检查和维护，以免机器发生故障；我们建议洗涤结
束后，将门体微微敞开，保持洗碗机内部空气清新。
用干净的湿抹布定期擦拭洗碗机表面，然后用干净的棉布擦干。
如发现洗碗机内壁有斑点或污渍，请将搁架取出，用拧干的棉布或洗
碗机专用清洁剂进行清洁。
建议定期用干净的湿抹布擦拭门体密封条，然后用干净的棉布擦干，
保持清洁和卫生，擦拭时请不要过度拉扯密封条，有可能导致漏水。
1. 在无任何餐具的情况下空载运行自清洁或强力或超净洗涤程序。
2. 拔下洗碗机电源插头，关闭水源。
3. 将洗碗机门体/抽屉微微打开/拉开，这样避免洗碗机内部产生异味。
清洁过滤器
清洁喷淋器
过滤器能够有效阻挡餐具上掉落的食物残渣进入到洗涤系统中，食物
残渣有时会堵塞过滤器，影响洗涤效果。
1.洗碗结束后，检查过滤器内是否留有食物残渣，如需清洁请依次取
下过滤器和平面过滤网。
2.清除过滤器中食物残渣，流水下将过滤器和平面过滤网冲洗干净。
3.清洁完成，重新安装平面过滤网和过滤器，确保过滤器安装牢固。
洗涤水中的石灰质和食物残渣有可能堵塞喷淋器的喷射孔，影响洗涤
效果，需定期清洁。
1. 取下喷淋器，检查喷淋器的喷射孔是否被堵塞，如有堵塞请用尖锐
物件（如牙签）插入喷射孔清理，流水下冲洗干净。
2. 重新安装喷淋器，确保安装牢固。
我们建议您不要通过下列方式清洁洗碗机，以免对洗碗机造成损伤:
-研磨剂、有机溶剂或家用清洁剂
-酸性或碱性清洁剂
-洗手液或肥皂
-钢丝球等硬质清洁用品
-洗衣粉或消毒剂
在清洁前，先将洗碗机断电（拔出电源插头）。
如果洗碗机要闲置一段时间，我们建议您保持洗碗机清洁和空载。
带有浊度传感器的机器，请定期用软刷或湿抹布将浊度传感器
擦拭干净（浊度传感器附着污渍后，会影响检测效果，导致洗
净效果不佳或引起洗碗机状态异常报警）。
1
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4
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贵金属、铝及釉面花饰、工艺品、手绘的
古董瓷器，遇高温可能会失去光泽。
请不要将海绵、毛巾等物品放入洗碗机，
可能会导致洗碗机故障。
高温状态下易开裂、变形、褪色。
不耐高温的塑料制品会变形或褪色。
铸铁制品洗涤后易生锈，污染其他餐具。
带有喷漆或烤漆工艺的保温杯或餐具，
遇高温会使涂层脱落。
电子说明书入口
方式一：
扫描机器门体蓝色智家贴内二维码，查看该型号电子说明书。
方式二：
扫描本说明书封面二维码，在弹出的第一个页面中点击“电子
说明书”，然后输入产品型号，查看该型号电子说明书。
（说明：型号名称要输入完整，否则可能获取不到电子说明书）
详细的使用说明书（附件清单、产品安装、餐具摆放、操作洗
碗机、清洁维护及疑问解答等），请查看电子说明书。
注： 按以上方式扫描二维码后，进入说明书的方式可能随着版本升级
不断更新，请以手机端实际显示为准。