TCL 家用空调KF-26GW XT11+5使用说明书
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您好!以下是关于TCL空调保修与维修的一些详细信息:
1. 包修政策:购买正品机的整机享六年免费包修,遥控器一年内免费包修。
2. 适用范围:政策适用于中国大陆地区。
3. 免费包修条件:必须提供有效的购机发票,并在指定承揽服务网点进行安装和维修。故障需是非人为原因且在包修期内。
4. 非包修服务或超出包修范围的费用,包括但不限于配件更换、特殊环境打孔等额外服务费用。
5. 用户应妥善保管好空调及其附件,避免因使用不当或保管不善导致的损坏不在包修范围内。
6. 如果无法提供有效购机发票,购买日期将根据条形码上的出厂日期延后一个月计算。特殊情况请咨询客服。
以上信息仅供参考,具体服务政策可能会有所更新,请以官方发布的最新政策为准。